Помощь

Как зарегистрироваться

Для того, чтобы оформить заказ на нашем сайте, Вам необходимо пройти регистрацию. Регистрация необходима в дальнейшем, для удобства заполнения формы доставки товара и при создании вашего личного кабинета, в котором будут отображаться все ваши текущие и прошлые заказы.
Для этого вам необходимо:

Нажать "Войти"

У вас откроется выпадающее окно регистрации и входа в личный кабинет. 
Если вы еще не регистрировались на сайте Energetix, нажмите кнопку "Регистрация"

Если вы уже регистрировались на нашем сайте Energetix, то вам нужно ввести только логин и пароль. 

Если вы при регистрации ставили галочку в поле "Запомнить меня", то нажав на главной странице нашего интернет-магазина Energetix иконку "Войти" в правом верхнем углу, вы сразу попадете в свой личный кабинет и сможете начать покупки, складывая товар в корзину. 

Пред вами форма регистрации, с обязательными полями для заполнения, отмеченными красными звездочками.

Заполнив все поля, вы попадете на главную страницу интернет-магазина и сможете начать покупки или перейти личный кабинет, нажав на свое имя, которое высветилось после регистрации в правом верхнем углу.

В личном кабинете вы всегда сможете просмотреть текущие заказы, изменить личные данные и пароль, посмотреть всю историю заказов, откорректировать список товара, который вы уже добавили в корзину, изменить настройки своей подписки на новости о поступлениях товара и о проводимых акциях.



И всегда сможете проверить свой бонусный счет, полученный за заказы, увидеть дату получения и сумму. Так же здесь указан уникальный код реферальной ссылки, с помощью которой вы сможете участвовать в партнерской программе, скопировав и разослав эту ссылку всем желающим сотрудничать с нашей компанией.

Оформление заказа в стандартном режиме

Для того, чтобы сделать заказ, вам нужно выбрать заинтересовавший вас товар в каталоге. Для этого нажмите на главной странице интернет-магазина  Energetix на вкладку "Каталог" и вы попадете в список категорий товара. 

 
Выбираете заинтересовавшую вас подкатегорию, нажав на нее.  Перед вами откроется витрина интернет-магазина с интересной для вас подкатегорией, в которой представлен широкий ассортимент украшений немецкого бренда Energetix (EX) с магнитами.

Выбираем украшения, просматривая и сравнивая цены, дизайн и функциональность.

Здесь же вы можете быстро посмотреть подробное описание украшения, отложить товар или сравнить его с другими браслетами. Если вы уверены в своем выборе, то сможете быстро купить товар в один клик. 

Сбоку справа вы видите иконки "корзина", "избранное" и "сравнить" с количеством товара. Нажав на одну из иконок окно раскроется и в любой момент можно легко внести изменения: удалить не понравившийся товар, добавить нужное количество одинаковых позиций и посмотреть общую сумму покупки. После редактирования можно продолжить покупки или перейти к оформлению доставки.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс. Оформить заказ вы сможете нажав на любую из кнопок "Оформить заказ". Пока вы заполняете форму "Оформление заказа" Вы сможете изменить адрес доставки, способ доставки (курьером, самовывоз или доставка транспортной компанией) и способ оплаты (курьеру при получении, оплата банковской картой или ЯндексДеньги).

В форме "Оформление заказа" вы можете выбрать "Тип заказчика" - физическое или юридическое лицо, и указать компанию, которая совершает покупку. Внимание, если вы хотите произвести оплату товара по безналичному расчету, то именно в этой графе вы должны указать "Юридическое лицо". (Пример заполнения и пошаговую инструкцию по оформлению заказа по безналичному расчету можно посмотреть ниже). После заполнения активных полей нажмите кнопку "Далее".

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».Укажите способ доставки, который вас устраивает нажав на иконку "доставки" стрелкой мыши.

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты: Яндекс-Деньги, банковская карта или оплата курьеру при получении. Так же вы можете оплатить до 30% покупки используя свой бонусный счет. Подробнее о всех вариантах оплаты товара читайте в разделе «Оплата». Выбрав вариант перейдите к следующему шагу оформления заказа.

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезд, этаж и другие особенности местности. Не забудьте поставить галочку в графе согласия на обработку персональных данных.

Оформление заказа

Проверьте правильность заполнения всех полей: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. При необходимости вы можете изменить параметры "Доставки" и "Оплаты". Нажмите кнопку «Оформить заказ».

В вашем личном кабинете будет сохранена информация о заказе и вы сможете отслеживать состояние заказа в Персональном разделе сайта зайдя в личном кабинете во вкладку "Текущие заказы" => "Посмотреть историю заказов". 

Во вкладке "История заказов" вы так же сможете посмотреть даты, суммы и номера всех заказов. Удобная функция интернет-магазина дает возможность повторить заказ в следующий раз, при необходимости изменив количество и наименование товара.

Купить в 1 клик

Кнопка «Купить в 1 клик» позволяет вам не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму и через некоторое время вам перезвонит наш менеджер. Он уточнит все условия вашего заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей и подскажет оптимальные варианты оплаты и доставки.

По результатам звонка, получив ответы на все возникшие вопросы, вы либо самостоятельно оформляете заказ, дополнив его необходимыми позициями, либо соглашаетесь на оформление заказа он-лайн, нашим менеджером. При этом, после оформления заказа в интернет-магазине Energetix вы получаете подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёте доставки. 

Выбранные из ассортимента позиции, общую сумму заказа, стоимость доставки в ваш город и статус своего заказа вы сможете отслеживать через личный кабинет. 
При любом возникшем вопросе вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки нажав в левом верхнем углу "Заказать звонок".
Желаем вам приятных покупок!

На нашем сайте в форме "Обратной связи" вы можете написать руководителю компании по адресу info@energetix.vip, оставить свои пожелания, комментарии, претензии – в общем, все, что Вы посчитаете нужным сказать нам для нашего более качественного сотрудничества с Вами. Нам очень важно Ваше мнение!

Мы рады совершенствоваться ради Вас и верим, что Вы это цените!
С уважением к Вам и Вашему бизнесу.